Última atualização: 17 de outubro de 2026.
A QUATRO GESTAO CONTABIL E SOLUCOES EMPRESARIAIS LTDA, inscrita no CNPJ 36.368.014/0001-00, com sede na Av. Dom Pedro II, 2715, sala 201, Carlos Prates, Belo Horizonte/MG, CEP 30710-535, respeita a privacidade de clientes, potenciais clientes, candidatos e visitantes do site. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, com qual finalidade, com qual base legal, por quanto tempo os guardamos e como você exerce seus direitos.
Esta política segue a Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem trata seus dados
A Quatro Gestão atua como controladora quando trata dados de visitantes do site, de potenciais clientes e de seus próprios contratantes. Atua como operadora quando trata dados de terceiros em nome de um cliente, no cumprimento de serviços contábeis, fiscais e de departamento pessoal. Nesse caso, segue as instruções do cliente, que é o controlador.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você fornece: nome, cargo, e-mail, telefone ou WhatsApp, nome da empresa, CNPJ, regime tributário e demais informações enviadas por formulário, WhatsApp, e-mail, telefone ou reunião.
- Dados coletados na navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e identificadores de cookies.
- Dados recebidos de clientes contratantes: informações de sócios, empregados e terceiros necessárias à execução dos serviços contratados.
Não solicitamos dados sensíveis pelo site. Quando o serviço contratado exigir dados dessa natureza, como informações de saúde em rotinas de departamento pessoal, eles são tratados apenas para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder a contatos e elaborar diagnósticos e propostas | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, V |
| Executar os serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de BPO contratados | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Cumprir obrigações contábeis, fiscais, trabalhistas e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, art. 7º, II |
| Medir o uso do site e melhorar conteúdo e navegação | Consentimento, art. 7º, I |
| Medir o resultado de anúncios, inclusive por conversões otimizadas do Google Ads (envio de e-mail e telefone criptografados) | Consentimento, art. 7º, I |
| Enviar conteúdos e comunicações institucionais | Consentimento, art. 7º, I, revogável a qualquer momento |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança da informação | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
| Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral | Exercício regular de direitos, art. 7º, VI |
4. Cookies e ferramentas de medição
O site utiliza cookies próprios e de terceiros, entre eles Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads. No aviso exibido na primeira visita, você escolhe entre Só os essenciais, Aceitar análise e Aceitar análise e publicidade, e pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link Gerenciar cookies, no rodapé. Somente com Aceitar análise e publicidade, o e-mail e o telefone que você informar em nossos formulários são enviados ao Google Ads em forma criptografada (hash SHA-256), para medir se o contato veio de um anúncio. O detalhamento está na Política de Cookies.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos e não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nestas situações:
- órgãos públicos e entidades reguladoras, no cumprimento de obrigações legais e no envio de obrigações acessórias em nome do cliente;
- fornecedores de tecnologia que atuam como operadores, como hospedagem, armazenamento em nuvem, sistemas contábeis e ferramentas de atendimento, obrigados ao sigilo;
- profissionais e consultores externos, quando necessário à execução do serviço e mediante confidencialidade;
- autoridades judiciais, mediante determinação;
- Google, como fornecedor de medição de anúncios (Google Ads), somente para quem aceitou publicidade no aviso de cookies: e-mail e telefone em forma criptografada, sem venda e sem uso para personalização de anúncios.
Alguns desses fornecedores podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os requisitos dos artigos 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
| Tipo de dado | Prazo |
|---|---|
| Contatos e propostas que não viraram contrato | 24 meses a partir do último contato |
| Dados de clientes e documentação contábil e fiscal | 5 anos após o fim do contrato, ou o prazo legal maior que for aplicável |
| Registros de navegação e cookies | Conforme a Política de Cookies |
| Dados mantidos por obrigação legal ou para exercício de direitos | Enquanto durar a obrigação ou o prazo prescricional |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo as hipóteses de guarda previstas no art. 16 da LGPD.
7. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação, conforme o art. 46 da LGPD. Nenhum sistema é absolutamente seguro. Havendo incidente que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados, nos termos do art. 48.
8. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer tempo:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Responderemos em até 15 dias. Pedidos de eliminação podem ser recusados quando houver obrigação legal de guarda. Nesse caso, explicaremos o motivo e o prazo.
9. Encarregado e contato
Encarregada pelo tratamento de dados pessoais: Daniela Fernandes
E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@quatrogestao.com.br
Endereço: Av. Dom Pedro II, 2715, sala 201, Carlos Prates, Belo Horizonte/MG, CEP 30710-535
10. Assistente de inteligência artificial (chat do site)
O site oferece um assistente de inteligência artificial que responde dúvidas gerais com base nos conteúdos publicados pela Quatro Gestão. Para usá-lo, o visitante precisa concordar com este tratamento. As perguntas e respostas são registradas para melhorar o atendimento e a qualidade do serviço. Antes do registro, dados como CPF, CNPJ, telefone, e-mail, contas bancárias e valores são automaticamente substituídos por marcas genéricas. O visitante é identificado apenas por um código anônimo, sem armazenamento do endereço IP. As perguntas são processadas por fornecedores de tecnologia contratados para essa finalidade, entre eles provedores de inteligência artificial e de banco de dados, sob obrigação de confidencialidade. As respostas são informativas e não constituem parecer profissional. Os registros seguem o prazo de retenção de 24 meses aplicável a não clientes, e o titular pode pedir informações ou a exclusão pelo canal de privacidade indicado nesta política.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de processo. A data da última atualização consta no início desta página. Alterações relevantes serão comunicadas no site.
Esta política é regida pela lei brasileira.